Question

魅族MX2系统更新

推送的系统更新下载失败，为什么？

Answer 1

建议用户将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，勾选清除数据，如果还是未能解决，建议用户到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。

Answer 2

您好，

那您要升级到什么版本啊？

可以手动更新的。方法简单：

在如下链接下载MX2的Flyme2.5.2固件：http://www.meizu.com/services/downs.html?id=174&selectedType=mx2

注意事项：
1) 升级前请通过Flyme帐户备份手机数据；
2) 升级前请保证手机电池电量大于20%；

3) 从Flyme 3.x刷回Flyme 2.x，系统将格式化存储盘和清除数据，请预先备份；
4) 从高版本固件，刷回低版本，必须要清除数据，否则可能会无法开机；
5) 香港版MX2，升级国内版、联通合约版MX2机器固件，可能会造成应用程序数据不兼容的情况；
6) 刷回版本号低于Flyme 2.5.2的固件，必须要清除数据；
7) ROOT用户务必备份并清除数据升级。

升级流程：
1) 将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源和音量加键，进入系统升级模式；
2) 勾选“系统更新”(如需清除数据，请同时勾选“清除数据”)，点击“开始”进行系统升级；
3) 系统升级时，请勿关机；
4) 系统升级完成后，手机会自动启动；
5) 进入系统设置→关于手机，软件版本如是Flyme 2.5.2，说明固件升级成功。

Answer 3

您好，您可以在下面的网址搜索下载相应的固件，http://www.flyme.cn/firmware.jsp，其中稳定版固件bug较少，运行稳定，最新的体验版固件功能更加丰富，请按照需要下载，固件下载完成后按照以下方法更新 1) 将固件拷贝到存储卡根目录->关机->同时按电源和音量加键进入系统升级模式； 2) 勾选 系统更新 （如需清除数据，同时勾选 清除数据 ），点击 开始 进行系统升级； 3) 系统升级时，请勿关机； 4) 系统升级完成后，手机会自动启动； 5) 进入系统设置->关于手机，查看软件版本如是选择的版本，说明固件升级成功；

Answer 4

您好，
在线更新不是完整固件包哦，只是在原来的基础上进行更改，所以文件较小。正常情况下是不会恢复出厂的，为防万一您也可以对手机里的个人资料做一些备份。