Question

照片拍完相册看不到照片怎么办？

照片 拍完相册看不到照片！

Answer 1

相册不显示图片，可尝试以下操作：

1、首先重启一下手机，看看能否恢复显示。（长按手机电源键，选择重启即可）

2、若重启手机还是无法恢复，则可以确认图片是否，在清理缓存时被清理了。（若照片被清理了，是没有办法找回，或恢复的，建议平时养成备份的习惯，以免重要文件、照片、视频等丢失）

 3、若确定照片没有被清理掉，则可能是，部分软件生成的图片存储路径较深，若没有被手机扫描到，就不会在相册显示，可进入文件管理搜索这个文件夹。进入文件管理--在搜索框里输入，文件夹名称即可搜索）

4、若在文件管理中还是无法搜索到，则确认手机是否安装了内存卡，是否将图片保存在了SD卡，并确认内存卡是否读取正常。（可尝试将SD卡拔出重新插入，或者将SD卡插入其他手机看看是否，可以读取到照片，确认SD卡是否损坏）

 

Answer 2

　　原因如下：
　　1、若您的照片的存储路径存放在存储卡，请确保您的手机已安装存储卡，若未安装存储卡则无法显示该照片。
　　2、照片设置自动存储在其他文件夹里；
　　3、图片管理器软件出现问题。
　　解决方法如下：
　　1、使用自带照相机拍摄一张照片，查看是否可以读取。
　　2、进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
　　3、备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）。
　　3、如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近服务中心检测维修。

Answer 3

您好：

根据您的描述，若您的手机无法识别照片，建议：
1.使用自带照相机拍摄一张照片，查看是否可以读取。
2.若您的照片的存储路径存放在存储卡，请确保您的手机已安装存储卡，若未安装存储卡则无法显示该照片。
3.检查手机是否安装了其他图片管理器管理软件，卸载尝试。
4.将手机与电脑连接，在电脑上查看尝试。若问题依然存在，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
5.如果以上方式均不能帮您解决，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

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