
联想s860e自动开机关机是怎么回事
2014-11-03 · 人类失去联想,世界将会怎样!

尊敬的联想用户您好!
抱歉给您使用造成不便,若您手机出现死机重启情况,这里建议您手机重启后观察使用,看是否经常发生死机重启情况,若偶然发生,可能为手机暂时性异常,一般重启即恢复请您放心使用,智能机皆有一定几率出现死机情况,请您了解
若死机重启现象发生较频繁,首先建议您先检查否安装了不兼容软件导致,建议您卸载运行容易出现异常软件后观察使用,若非软件干扰,则可能台程序、垃圾缓存过多导致建议您使用乐安全等安全软件清理台程序与垃圾缓存,一般可改善。
若清理同样无效,则排除系统异常,建议您备份好数据进行恢复出厂设置即可解决若恢复出厂设置问题依旧,则需要您及时前往联想维修站点进行刷机处理
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若是出现自动开关机的开关机的现象,则此时建议您先回想下您的设备是否设置了定时开关机功能,您可以前往系统设置--定时开关机当中查看,若是没有进行该类的设置的话,则请您回想是否在特定的操作或软件下出现的自动重启,建议按照以下情况进行简易排查:
a.在特定第三方软件时出现时重启现:
1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况,建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试;
2. 上述操作通常可改善,如尝试后依旧建议您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试。
b.无特定规律下出现:
1. 建议您取下sim卡或sd卡开机观察,取下后可以改善,建议更换sim卡或sd卡,若都如此,不排除是卡槽异常导致,建议送修联想站点处理;
2. 如您有其他电池,建议您更换对比,不排除是电池异常或过短导致;
3.上述操作后无明显改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到您的正常使用,建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。