Question

天语w619开机黑屏无法进入recovery模式

Answer 1

您好，
根据您描述的情况，天语W619手机开机黑屏无法进入recovery模式，建议您先按以下方式操作一下1）如果开机就黑屏，一般是硬件的显示屏电路故障。
建议您可以带到维修站去维修。
2）尝试同时摁着音量上键+开机键，出现红屏后松手看是否能进入recovery模式
3）如果不行，建议您与天语售后服务中心联系查看。
天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~