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1个回答
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您好:
建议您按照如下步骤尝试操作:
1.将数据线连接电脑充电(是否充电头坏损)
2.换更换数据线试试(是否USB线出现问题)
若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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