我的手机是联想s850t 但是自己发的短信和别人发的短信都看不到 求解答 5
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您的描述,这里首先建议您通过信息——更多功能和设置——更多短信设置——查看“短信功能已开启”是否设置默认短信应用为联想通讯录。同时核实容量信息,设置短信存放位置为手机,同时查看是否设置较小数目的短信、彩信限制。
也请您核实是否设置正确的短信服务中心,您可以咨询当地运营商(移动10086,联通10010)了解相关设置参数。
若问题依旧,建议您重启设备后尝试通过系统设置——应用——全部找到联想通讯录,查看并清除数据;
若清除数据后仍存在此问题,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果问题仍存在,建议您更换其它SIM卡进行尝试,若仍得不到解决,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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如果问题仍存在,建议您更换其它SIM卡进行尝试,若仍得不到解决,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
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