我的手机三星i8552照相存不了图片~出现无图视屏

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2014-09-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您描述的情况,建议您:
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。
3.清除照相机数据:设定-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据)。
4.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);
5.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
关于I8552的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/4d3a53d7-285e-4d48-a7e6-a0933e410519?cid=cn_simulator_I8552_newsalerts_140310

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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谢谢
追答
感谢您的提问!
乘浩博rc
2014-09-08 · 超过21用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:233
采纳率:0%
帮助的人:67.2万
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手机内存不足!
追问
一拍出现屏幕无可图视屏
追答
手机内存不足!你试下恢复出厂设置看下
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石交77
2014-09-08 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:74
采纳率:0%
帮助的人:25.9万
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权限问题吧!
追问
在哪里设置
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