我的手机不能移动软件怎么办?

用360等均无果,我下载的软件仍然顽固的在手机上,无论如何也移动不了,就算移了,也是假象,内存还占用这,是不是系统问题?我的系统是4.2.2的版本,没刷机,没root,求... 用360等均无果,我下载的软件仍然顽固的在手机上,无论如何也移动不了,就算移了,也是假象,内存还占用这,是不是系统问题?我的系统是4.2.2的版本,没刷机,没root,求高人解答! 展开
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小柒2602
2014-09-08 · TA获得超过137个赞
知道答主
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您好:
该手机不支持把应用程序安装移动到外置sd卡上。建议您移动多媒体资料文件(照片、音乐、录音、电影等)至外置内存卡中,来有效释放手机内存:
1.打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置内存卡extsdcard中。
2.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为内存卡,打开照相机/摄像机-设置-存储卡。
3.如果是手机下载文件,建议您在浏览器中更改存储路径:互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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