Question

三星Galaxynote3充电时锁屏后红灯不亮，半小时前还是亮的，求解

Answer 1

您好：

通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试
2.更换备用电池进行测试或送修检测一下。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking