我的联想yoga平板一直处于开机界面状态,进不去该怎么办
2个回答
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1.该设备机型重启方式为:长按电源键10秒,再短按3秒开机尝试,建议您进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2.如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
当然,如您愿意自行承担刷机风险,可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的固件及教程:http://ask.lenovomobile.com/?q-111464.html,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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如果你真的会刷机的话那你刷机就行,注意我这里说的不是那种从论坛看得小白刷机 再有就是找售后
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