Question

三星S4刚冲满电，用了一会之后自动关机然后没电了

Answer 1

您好：

根据描述，建议：
1、检查电池是否有变形、鼓包现象。
若有上述现象，建议携三包凭证和电池到当地的三星服务中心检测。
2、卸载第三方电池检测软件。
3、排除第三方软件冲突：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-账户-重置-恢复出厂设定）。
4、携三包凭证到当地的三星服务中心做全面的检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor