Question

三星笔记本电脑卡死了怎么回事

电脑型号 三星 300E4C/300E5C/300E7C 笔记本电脑
操作系统 Windows 7 旗舰版 32位 SP1 ( DirectX 11 )

处理器 英特尔 第三代酷睿 i3-3120M @ 2.50GHz 双核
主板 SAMSUNG_NP1234567890 (英特尔 Ivy Bridge - HM75 Express 芯片组)
内存 2 GB ( 三星 DDR3 1600MHz )
主硬盘 希捷 ST500LM012 HN-M500MBB ( 500 GB / 5400 转/分 )
显卡 NVIDIA GeForce GT 620M ( 1023 MB / 三星 )
显示器 京东方 BOE05BA ( 14 英寸 )
光驱 东芝-三星 CDDVDW SN-208DN DVD刻录机
声卡 瑞昱 ALC269 @ 英特尔 Panther Point High Definition Audio Controller
网卡 瑞昱 RTL8168E PCI-E Gigabit Ethernet NIC / 三星

连刷新都延迟一会才响应开网页也是，玩游戏更别说了.。。。不好意思没分了

Answer 1

您好：

根据您的描述，请您按以下步骤依次尝试：
1.全面对系统进行查杀，排除病毒感染。
2.优化您的系统，清理系统垃圾文件，关闭大量占用系统资源的进程和开机启动项。
3.开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ，按F9键恢复初始设置，按F10键保存。
4.如果您的机器购买时带有正版系统。建议您还原您的系统尝试，开机时按F4键进入系统还原，选择还原，完全还原。（提示您备份好重要文件）
5.重新安装正版或纯净版操作系统（提示您备份好重要文件），并安装三星官方驱动程序。
若上述方法都无效，建议您到三星服务中心由工程师为您的机器检修。
三星服务中心地址：

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

如果没有死机 只是你说的那种卡，这个原因很多，例如散热 系统 硬盘，挨个排除，替换硬盘和下个鲁大师看看温度等。如果是定格死机 一般是显卡芯片的问题了。

Answer 3

应该是某个程序占用率很高 你电脑最好加2G内存

追问

不可能，别人是2G的也不卡，他装得东西比我多，处理器是奔腾

Answer 4

加个内存条。。。缓存2g不够的。。。

Answer 5

不加硬件还是换系统吧

追问

系统换了4次