Question

联想a396信号不好怎么回事

Answer 1

　　可能原因及解决办法：
　　1.有时候可能是因为系统自身的原因，导致手机信号不好。这个时候我们可以尝试还原下系统的网络设置，这个功能是当我们遇到手机信号差，不能连接无线时，可以通过还原系统网络。这里以苹果手机为例，下面是还原网络选项的截图。
　　2.移动运营商无线网络问题

　　如果还原手机系统的网络功能以后，发现手机信号还是差的话，有可能是当前移动运营商的基站信号问题。我们可以尝试换一个地方，看手机信号是否会有变化。如果换个地方，信号还是一样差的话，那说明是手机的问题。
　　3.手机电话卡故障
　　手机信号差，有可能跟电话卡有关系。我们可自己动手把手机上的电话卡取下来，清洁一下，再放回去。看看手机信号是否有所好转。

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
请您重启进行观察，如长期信号不好，建议按照以下步骤进行简易排查：
1. 周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
2. 建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；
3. 如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
4. 如上述操作后无法改善，请您及时送修站点进行检测处理。
您可以访问http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。