Question

联想a788t微信对方听不到声音

Answer 1

您好。
若使用中对方听不到声音，请参考以下建议：
1、 请对比通话或录音机等功能是否正常，如可正常使用，可能微信录音软件异常导致，建议到系统设置--应用程序--微信清除数据，或者更换其他版本微信软件进行尝试，另外，可下载安装其他同类型录音软件；
2、 建议您使用耳机（带有麦克风）进行对比，如耳机可正常使用，即可判断是机身麦克风元件异常导致，请您及时送修站点；
3、 如耳机也无法正常使用，建议您用乐同步（http://pim.lenovo.com/）备份好个人重要数据（联系人、短信、照片、软件等），进行恢复出厂设置处理。若恢复后问题仍存在，请您抽空前往维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。