联想a788t微信对方听不到声音
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您好。
若使用中对方听不到声音,请参考以下建议:
1、 请对比通话或录音机等功能是否正常,如可正常使用,可能微信录音软件异常导致,建议到系统设置--应用程序--微信清除数据,或者更换其他版本微信软件进行尝试,另外,可下载安装其他同类型录音软件;
2、 建议您使用耳机(带有麦克风)进行对比,如耳机可正常使用,即可判断是机身麦克风元件异常导致,请您及时送修站点;
3、 如耳机也无法正常使用,建议您用乐同步(http://pim.lenovo.com/)备份好个人重要数据(联系人、短信、照片、软件等),进行恢复出厂设置处理。若恢复后问题仍存在,请您抽空前往维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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1、 请对比通话或录音机等功能是否正常,如可正常使用,可能微信录音软件异常导致,建议到系统设置--应用程序--微信清除数据,或者更换其他版本微信软件进行尝试,另外,可下载安装其他同类型录音软件;
2、 建议您使用耳机(带有麦克风)进行对比,如耳机可正常使用,即可判断是机身麦克风元件异常导致,请您及时送修站点;
3、 如耳机也无法正常使用,建议您用乐同步(http://pim.lenovo.com/)备份好个人重要数据(联系人、短信、照片、软件等),进行恢复出厂设置处理。若恢复后问题仍存在,请您抽空前往维修站具体检测处理。
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