Question

联想A680关不了机怎么办

Answer 1

您好。
十分抱歉给您带来不便！
如果您点击电源键没有反应，无法弹出“关机选项”：
1、建议尝试重新插拔电池后，再尝试开机，观察是否能够开机；
2、若无法开机，建议您送修就近的联想售后服务中心处理，若能够开机，建议您使用观察，若后续频繁出现此问题，建议您送修售后服务中心处理；

如果您是点击电源键有反应，但是触摸屏点击“关机”选项没有反应：
1、建议尝试重新插拔电池后，再尝试开机，观察是否能够开机；
2、若问题改善建议您使用观察，若后续频繁出现此问题，建议尝试备份资料后，恢复出厂设置后观察，若已经改善可观察使用。如果上述的方法尝试无改善，建议您抽空联系就近的联想售后服务中心，由工程师协助您解决问题。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询：
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