宽带连接的769错误是什么意思啊?

 我来答
爱唐伯虎点文香
2018-07-05 · TA获得超过3.3万个赞
知道大有可为答主
回答量:1778
采纳率:94%
帮助的人:168万
展开全部

宽带拨号提示769的错误是常见的宽带连接错误之一,出现这种情况的原因是网卡出现了问题,被禁用或者冲突,可在本地连接里直接进行设置。

1、鼠标右键单击桌面上“网上邻居”,选择“属性”,查看是否有本地连接。

2、“本地连接”,显示为灰色“禁用”状态李橘,单击鼠标右键选择“启用”,然后使用“宽带连接”进行拨号测试。

3、若无“本地连接”,请重启电脑测试。如扔未出现本地连接,请右键单击“我的电脑”,选择“管理”,打开后选择左侧的“设备管理器”,查看右侧栏是否有“以太网控制器”或“网络适配器”,若没有上述两项可联系电脑公司检查网卡设备。

4、如果有“以太网控制器”或“网络适配器”,出现红叉:说明网卡驱动被禁用或异常,请右键点击该项设备,选择“启用”。若无法正常启用,请联系电脑公司处理。如出现黄色感叹号,则说明网卡驱动没有正哪野团确安装,建议联系电脑公司处脊派理。

百度网友f8c34c968
2008-11-05 · TA获得超过5910个赞
知道大有可为答主
回答量:3392
采纳率:0%
帮助的人:3784万
展开全部
通常锋拆羡,如果存在下列情况之一,您将收到错误769的信息:
1. 网络电缆已断开。
2. 调制解调器已禁用。
3. 调制解调器驱动程序已损坏。
4. 计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。 ,
5. Winsock 需要得到修复。
6. 第三方防火墙软件阻止了连接。
7.还有可能是网卡松动了,重新叉下网卡就可以了
解决方案:
要查找问题的原因,请按照下列步骤操作。
步骤 1:确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤 2:确保网络适配器已启用
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。
步骤 3:重置调制解调器
1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。
3. 等待两分钟。
4. 打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
步骤 4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。 1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 sysdm.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。
3. 展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标。
4. 单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。
5. 重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。
6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
步骤 5:创建新的 DSL 或电缆连接
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。
3. 单击“连接到 Internet”,然后单击“下一步”。
4. 单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。
5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”。
6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。
注意:您御御可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。
步骤 6:修复 Winsock 和 TCP/IP
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键。
2. 当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。
步骤 7:临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件(银拍如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙)在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。
注意:在删除第三方防火墙程序之前,您可能要验证启用了 Windows XP 防火墙。

参考资料: http://baike.baidu.com/view/1685776.html?wtp=tt

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国联通客服
2018-09-14 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
宽模羡带上网显示“错误769”提示,无法连接到指定目标,是因为搏迹网卡被禁用或网卡驱动程序受损引起,您可点击这里进入旦银拍页面后,根据视频指引处理。
  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友ab4b5da
2015-06-23 · TA获得超过2.7万个赞
知道大有可为答主
回答量:3.7万
采纳率:85%
帮助的人:2亿
展开全部
宽带连接错误代码769,通常是以下问题:
1、网卡被禁用。
2、网卡驱动没有安禅缓装。
3、网卡故障。
解决方法:
1、我的电脑--右键--管理--设备管理裂袭宴器--网络适配器,点击网卡右键启用即可。
2、找个U盘到其他能上网的肆银电脑上下载相应网卡驱动,再将U盘插到没有网卡驱动的电脑上安装驱动,或者重装系统。
3、需要更换网卡。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国移动10086
2019-09-29 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
展开全部
出现错误代码769,建议可从以猛铅下几方面进行排障处理:
1、查看电脑显示器右下角是否有“本地连接”电脑符号,本地连接是否被禁用。;
2、查看电脑网卡是否被禁用;
3、检测网卡或网卡驱动是否正常。枝铅好
如经激者以上操作仍未恢复,可拨打当地10086人工获取更多帮助。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(8)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式