Question

联想A850未接电话和已接电话不显示，短信也没法看怎么办？

联想A850未接电话和已接电话在通话记录里不显示，任务栏就显示打过几次没法看号码，短信也没法看也不保存怎么办？

Answer 1

您好。

很抱歉影响到您的使用了。
若设备中通话记录和短信出现不能现象，建议您尝试：
1.重启设备，进行观察尝试；
2.请您到“系统设置-应用”中选择通话记录和短信程序进程清除数据尝试，以排除程序异常导致；
3.建议备份资料进行恢复出厂设置尝试。
如上述方法无法改善，建议您及时送修站点处理。同时推荐您使用云服务（pim.lenovo.com）或者其他软件定时对设备内的联系人、短信等重要信息进行备份，以免误操作或异常造成的不便。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。