Question

惠普4421s的电脑能升级不？

我用手提玩网络游戏非常卡~想升级，看能不能升级

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

游戏运行不顺畅，比较常见的有系统问题、使用的软件未更新最新补丁包、显卡驱动没有安装好，这次常见问题若都已经分别操作过都无法改善，可以通过升级硬件风扇尝试改善笔记本性能。

这款惠普本显卡不能更改，无法升级；CPU处理器属于核心设备，不建议改动，拆装过程稍有不慎可能会出现无法开机完全无法使用的信息，这样的话再付费维护就得不偿失了，芯片组无法更换，也无法支持性能很高的处理器，不建议您改动。
可以考虑通过添加内存容量方式尝试改善性能，理论上内存容量越大对系统性能提供越明显，这款笔记本有两个内存插槽，每个插槽最大支持使用4G容量，整机最大支持8G容量。
内存硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法, 若自己添加的话，最好能到内存经销商处当场添加，开机、运行一段时间，看是否可以开机、稳定运行来判断兼容性方面;具体内存品牌没有限定。另外需要留意的是,尽量避免通过网购方式获取内存，以免出现硬件兼容性影响无法识别，内存经销商不予退货，给您带来不便。 为确保硬件兼容及稳定，推荐使用惠普原厂内存，原厂内存可以通过金牌维修中心获得；您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存，这个现象是正常的，需要安装64位系统才能完全识别内存容量并使用的。

希望以上回复能够对您有所帮助。