Question

三星note2开机花屏

Answer 1

若手机出现花屏，三星手机一般建议进行以下操作：
1.关机重启尝试。
2.使用软件过程中出现以上现象，请卸载此类软件。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，建议您：
1.将手机关机重启。
2.若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 3

尊敬的三星用户您好：

根据反馈，建议检查是否显示屏出现了问题，可以尝试以下简单测试：将手机安装SIM卡，测试能否打入电话。若通话一切正常，但手机无显示，请联系当地的三星服务中心检修，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 4

此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp