三星rv515cpu提示使用极高正常吗

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2014-12-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述:
若您的机器CPU使用高,建议您尝试以下方法。
1.全面对系统进行查杀,排除病毒感染。
2.优化您的系统,清理系统垃圾文件,关闭大量占用系统资源的进程和开机启动项。查看是否有程序正在运行,若运行程序过多机器会CPU使用高的。
3.开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ,按F9键恢复初始设置,按F10键保存。
4.如果您的机器购买时带有正版系统。建议您还原您的系统尝试,开机时按F4键进入系统还原,选择还原,完全还原。(提示您备份好重要文件)排除系统故障。
若上述方法都无效,建议您到三星服务中心由工程师为您的机器检修。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

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