手机淘宝已经确认收货要退货退款怎么操作

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家居搬运工
推荐于2017-10-06 · 说说家居家装,如何装修好一个家
家居搬运工
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1、进入手机淘宝-我的淘宝,找到要退货的那个订单。

2、点击订单的图片(不是查看物流),跳转到“订单详情”页面,点击“申请售后”。

3、在申请退款页面,点击我要退货,把它勾选。其它依照填写,点击提交申请即可。(页面最下方有拍照上传凭证,最多可以拍三张。)


冰指绕温柔fly
2014-12-28 · 知道合伙人餐饮行家
冰指绕温柔fly
知道合伙人餐饮行家
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金陵国际饭店

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点击我的淘宝,点击已买到的宝贝,找到你今天买的这个货,不要确认收货,左边有一个申请退款,有退货退款,你就选这个等待买家确认,买家不确认过两天系统会自动申请退货,你就退了!
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匿名用户
2014-12-28
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只能直接跟店家商量了吧,确认收货的时候钱就已经通过支付宝转给卖家了,交易已经完成了,你想退货退款,只能跟店家商量,如果店家同意,你直接把东西寄回去,然后让卖家退钱,退钱退多少,运费谁出,都要在旺旺上说清楚,要保留好你们之间的对话记录,如果卖家不守信誉,你就可以拿这些证据去淘宝投诉
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