Question

淘宝购物退款后交易关闭还收到货物怎么办

Answer 1

已收到货，需要退货退款的退款申请操作流程

　　第一步：进入\“我的淘宝\”—\“我是买家\”—\“已买到的宝贝\”页面找到对应交易订单，点击\“申请退款\”。

　　第二步：选择\“已经收到货\”、\“我需要退货\”以及退款原因，输入需要退款的金额，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击\“立即申请退款\”。

　　第三步：关注退款状态和退款超时，待卖家同意退款协议，此时退款状态为\“退款协议达成，等待买家退货\”，实际完成退货后，您可以操作点击\“退货给卖家\”。

　　第四步：选择退货使用的物流公司，填写物流运单号，点击\“确认\”。

　　第五步：操作完成退货后，退款状态变更为\“买家已退货，等待卖家确认收货\”，同样您需要继续关注退款状态和退款超时，待卖家确认收到退货，点击\“同意退款\”后即退款成功。

Answer 2

这个看个人 ，好的话就是退给卖家 要么就是留下来 不退给卖家了

Answer 3

只有再找店家客服了。