手机屏幕出现横纹闪烁,但是用输入法打字时候又恢复正常了,关掉输入法却又有横纹了

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2015-03-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,如果手机出现屏幕闪烁的情况,建议您:
1.若您的手机支持屏幕更新的功能,请操作:设定-开发者选项-显示屏幕更新-取消对勾。
2.将近期安装的软件卸载删除(排除是否由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
3.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您先暂时不要使用手机,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。服务中心查询请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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2015-04-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您描述的情况,为排除第三方软件的可能性,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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溪儿姑娘_420
2015-03-25 · TA获得超过1104个赞
知道大有可为答主
回答量:2771
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根据您描述的情况,为排除第三方软件的可能性,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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