Question

惠普笔记本光驱盒打不开我的电脑里也没DVD光驱

我最近想用光驱发现光驱盒的灯不亮并且打不开光驱盒。打开我的电脑发现里面没DVD这样的光驱图标。只有CDEF等硬盘。以前蓝屏去销售商那里重装过系统.出现这样的情况可去金牌服务店维修吗？还是拿到销售商那里去修啊？才买来一年多点。越详细越好大家帮帮忙哪里出问题了 大神们帮帮忙

Answer 1

你先打开设备管理器看下光驱是不是被禁用了,是的话右键启用下,控制面板-管理工具-计算机管理-设备管理器如果没有光驱设备被禁用的话就是光驱坏了或光驱松了,一年多还在保修期内,机器有问题别拿到经销商那里,应该拿到售后服务,经销商没能力做技术的
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