Question

您好，我的电脑管家下载安装好之后无法打开。

一直有安装电脑管家，但是突然有一天就打不开了，电脑启动同时也没有电脑管家启动，双击图标，一直显示的是：“Windows无法访问指定设备、路径或文件。您可能没有合适的权限访问这个项目。”卸载之后又重新安装了很多次，但是还是打不开，一直都是这个显示，不知道是哪儿出了问题，求解答~

Answer 1

是你系统内有百度的软件，这些软件和腾讯电脑管家有冲突。

你将其卸载后，重新装下腾讯电脑管家就没问题了。

需要什么软件可通过软件管理重新下载，这里资源挺全的，各方面的软件都可以轻松找到。

打开腾讯电脑管家--------工具箱--------软件管理-------宝库

Answer 2

您好：

这样的情况一般是因为您的电脑系统防火墙禁止了腾讯电脑管家的功能，或者是电脑中存在跟腾讯电脑管家冲突的软件导致的，建议您打开系统防火墙后取消掉相关的禁止，然后卸载掉电脑中不常用和冲突的软件后再重新安装下腾讯电脑管家后再试试，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家下载

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/