Question

三星手机相册无法显示内存卡照片

note2手机，新购了内存卡后，将原手机上的“camera”文件夹移动到了新内存卡上，也设置了拍摄照片的新默认存储路径为内存卡。但打开“相册”时，有显示"camera“文件夹（有显示照片张数），但打开后显示”无法载入“，照片无法显示，请问要如何解决？

Answer 1

根据您的描述，如果内存卡的图片在相册中找不到，建议您：
1.重启手机，打开相册查看。
2.退出相册，重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.换其他内存卡。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp