Question

我的步步高x3v老自动关机怎么办

Answer 1

您好！
　　请问您的手机是在怎样的操作下出现的该现象呢，您可以将手机充满电后再使用试试的，也建议您尝试下以下方法的，①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序。
②尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
③通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
④尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，谨慎使用。
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-/更多设置-售后服务中查询。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

追问

打完电话就自动关机，不是老那样一个月七八回烦死了

追答

　　请问您的手机是否是电量过低了呢，您可以将其充满电试试的，若还是不行，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

Answer 2

可能电池松了，放点东西垫—下

Answer 3

找买家换新机别反厂