12306网上订的火车票,车已经开走了,可以改签吗

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2019-08-23 · 解答你所关心的各种问题
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在网上订的火车票,车已经开走是不能改签的,改签、退票应不晚于开车前25分钟。

根据《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条 铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。

第二十八条 旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票;已经换取纸质车票的,只能在车站办理。在12306.cn网站办理时,改签、退票应不晚于开车前25分钟,变更到站不晚于开车前48小时。

扩展资料:

《铁路互联网售票暂行办法》第四条 在12306.cn网站,购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签、变更到站按照购票、退票处理。

第三十一条 在车站售票窗口办理铁路电子客票改签或变更到站后,出具纸质车票。

第三十二条 在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取。

参考资料来源:12306——铁路互联网售票暂行办法



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2021-06-10 · 为你解答问题的热心市民
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可以改签。

使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点购买的铁路电子客票,均可通过车站指定窗口办理改签手续。

在12306网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站为其购买的铁路电子客票改签手续。

在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

火车票改签注意事项

1、一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。

2、铁路会将网络改签退款的信息实时传给银行,银行是否实时将退款到账,请咨询发卡行客服;正常情况下,退款一般会在15个工作日内到账。

以上内容参考 中国铁路12306-售票窗口改签、变更到站(第2点)

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lwl26
推荐于2019-03-10 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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如果您购买的是普通列车的直达车票,在列车开车后两小时内,经车站同意可以改签其它车次,超过两小时的车票作废。

如果您购买的是动车组列车,则当日有效,可以换成当日其它车次前往目的地。
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百度网友bf22401
2019-11-08
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24小时内可以改签,但是不能改变你的出发站跟终点站,要是你跟我一样,到的地方一天只有一趟车,那就只能给中国铁路做贡献了
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龙少程
2014-11-27 · 超过45用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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应该不行的啦,可怜的孩纸,要在开车前呀
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