三星手机有信号有网络但是没有数据传输怎么办

情况就是下图那样,重置过APN了但是还是不行,没有数据传输,怎么办啊?是Note4来着,关机重启重置APN都已经试过了... 情况就是下图那样,重置过APN了但是还是不行,没有数据传输,怎么办啊?
是Note4来着,关机重启重置APN都已经试过了
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2015-03-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

荒漠一点红
2018-04-17 · TA获得超过1.1万个赞
知道小有建树答主
回答量:59
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三星手机有信号有网络但是没有数据传输的解决方法如下:

1、 在待机页面下,点击【应用程序】--【设定】--【更多网络】--【移动网络】--【网络运营商】,点击【请自动选择】即可自动进行搜索。

完成以上操作后,左上角的“三角形感叹号”图标将消失,且显示“已在网络上注册”。

提示:若以上操作后,问题依然存在,请尝试以下操作:

1、 重启手机尝试。

2、 更换其他SIM卡尝试。

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百度网友866b9aa
推荐于2016-04-26 · TA获得超过4971个赞
知道大有可为答主
回答量:2737
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帮助的人:620万
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出现问题的原因:
1.周围环境网络比较差,会导致信号处于无服务状态;
2.系统自身的一些原因,导致手机连接不上网络;
3.手机sim卡的问题;
4.手机系统存在一些漏洞,这些漏洞有时候也有可能导致手机搜索不到网络以致显示无服务状态。
解决办法:
1.开启飞行模式后再关闭飞行模式,系统就会重新搜索网络信号。在手机中打开【设置】,然后打开【飞行模式】选项右侧的按钮,等几秒后再关闭即可;
2.通过还原网络设置,恢复到默认的出厂设置来解决无服务的问题,或者通过重启手机来解决;
3.可以从手机【设置】—【通用】—【软件更新】进行更新系统尝试。
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百度网友4b0c571ab0
2015-03-02 · TA获得超过124个赞
知道答主
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我也有过这种情况,一般重启就好。若不行,等一两天自动会好,这是网络运营商的问题
本回答被提问者采纳
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豌豆小转
2015-03-02 · TA获得超过348个赞
知道小有建树答主
回答量:1587
采纳率:53%
帮助的人:174万
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关机重启试试看,要是不行的话,手机问题!
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