Question

我要退货退款时要选择(预约快递上门取件)还是(联系快递公司)呢？？

Answer 1

这个没有硬性规定。如果预约不收费，预约是比较方便。

退货方法：

方法一：

① 联系快递公司获取物流单，进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息（不填写将视为您未退货），并保留物流存单

方法二：

① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮

② 确认上门取件地址、选择物流公司，点击【提交预约】按钮

③ 当快递员上门取件成功后，填写【物流公司】和【运单号码】，点击【提交退货信息】

扩展资料：

1、退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢；

2、点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您；

3、若拒收货物后，误申请了退货退款，建议您撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款哦。（交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号）

4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

参考资料：淘宝网-退换修

Answer 2

Answer 3

都可以!但最好是自己联系快递公司.亲自去快递公司把货当面包装好,交到收件负责人的手上,这样中间少了一个上门取件人的环节,就少了一个出错的环节

Answer 4

联系快递公司 这要看你在那买的吧，如果是淘宝之类就申请退货退款，然后找快递退货

Answer 5

预约吧他负责那一块，打给公司也是他来