Question

中国电信如何退订业务

Answer 1

1、在浏览器搜索电信网上营业厅，进入官网，登陆电信网上营业厅。

2、登陆后将鼠标放在左边的菜单栏业务上，在打开列表选择订购业务查询。

3、进入订购业务查询界面，点击业务办理，所订购的所有业务都在这页面，选择要退订的业务点击退订即可。

4、或者直接打中国电信的客服电话，转人工服务退订业务。

5、通过短信取消，编辑短信0000发送到10001，根据业务序号将不需要的取消。

Answer 2

可以登录中国（安徽）电信网上营业厅首页>自助服务>业务办理关闭您不需要的业务。方法如下：

1、登录网厅（http://www.189.cn/）。

2、点击业务办理。

3、点击查看已办理业务。

4、找到需要退订的业务点击退订可以了。

Answer 3

根据您的描述，套餐内自带的一些业务是无法退订的，如果需要退订别的业务，您可以手机编辑短信00000（5个0）发送至10001退订所有已定新业务或者凭手机号码及用户密码登录中国电信网上营业厅首页>自助服务>业务办理退订。
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Answer 4

您好。
希望下面的回答能够对您有所帮助：
安徽电信用户可以直接登录电信网上营业厅，手机营业厅，或者通过电话客服，实体营业厅进行业务退订的。

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Answer 5

电信用户如果需要退订业务，可以直接携带身份证到电信营业厅有工作人员帮助用户取消退订不需要的业务即可，用户也可以内通过电信客服，电信网上营业厅自助办理退订业务的。
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