三星耳机为什么一个有声音一个没声音,是怎么回事?

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2015-07-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.检查耳机是否插入到底
2.重新插拔耳机尝试
3.重新启动手机
4.如果条件允许更换备用耳机进行测试
5.拔出耳机,测试手机是否能够正常播放声音
6.插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声音。
7.是否使用原装耳机,如果不是,请更换原装耳机测试。
若问题依旧,建议您将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

lm962223598
2018-07-06 · 知道合伙人数码行家
lm962223598
知道合伙人数码行家
采纳数:11020 获赞数:87242
本人长时间接触手机数码类产品,对手机数码等产品性能故障等问题有所了解,

向TA提问 私信TA
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  1. 检查电耳机插头是否全部插进去,如果耳机插头只插进去一部分没有全部插进去,是会导致耳机只有一边又声音的现象的。

  2. 如果上述操作无用,可以拔出耳机插头,观察耳机插头是否有接触不良的地方,可以用无水酒精擦拭耳机插头,如果没有无水酒精也可用橡皮擦拭后,再插入耳机插孔。

  3. 擦拭耳机插头重新插入后仍旧无用的话,就建议换个耳机试试,如果换了耳机使用就好了,说明是耳机的问题。

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百度网友2015f45
2019-01-02
知道答主
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我的耳机按键全是好的也听得到,就是说出去没声音是怎么回事?
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品源耳机维修beats
2021-01-28
知道答主
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葱葱那点年
2015-06-29 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:83
采纳率:0%
帮助的人:28.8万
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可能是另一个耳机短路了,或者坏啦
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