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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,开机按F4键进入系统还原界面,选择恢复即可,若开机无法成功进入系统还原界面,则需要您将机器送至三星服务中心检修恢复系统。
注意:正常情况下恢复系统只是恢复C盘及桌面上的文件,为了避免重要数据丢失,建议您备份好重要资料再进行恢复。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
追问
出现什么界面的时候按f4?长按?
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