Question

我去年刚买的华硕笔记本X552M不能安装win7。

无论使用安装版还是GHOST版安装WIN7开机就会蓝屏，网上资料说此款的BIOS暂时不支持win7,我想问一下现在这款机型有更新win7兼容吗？在哪里下载，现在给修电脑的整的非原版的win8 32位操作系统把我的内存条都显示错误，4 GB,只有2.3GB了，如果不能重装win7,恢复以前的出厂系统要怎么搞？电脑上那个删除重装还原出厂系统有用吗？还是要拿去售后维修。

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

1、建议您开机按 F2 键进入BIOS界面--Main菜单查看BIOS版本是多少？如果低于300版本，请您先下载更新BIOS，官网BIOS和驱动下载页面如下：

http://www.asus.com.cn/support/Product-Search/?keyword=X552M

2、BIOS更新完成之后，进行相关设置如下：

 开机按F2进入BIOS，通过方向键进【Security】菜单，通过方向键选择【Secure Boot Menu】-----然后将Secure boot support设定为 “Disabled“；通过方向键进入【Boot】菜单，通过方向键选择【Lunch CSM】选项，将其设定为Enable；Advanced--OS Selection---更改为windows7，然后按 F10 保存退出。

3、win7系统安装完成之后也需要保持以上设置。

4、出厂预装win8系统的机器，您可以开机按  F9 键恢复原系统，恢复方式：按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】或【初始化电脑】进行恢复操作。

注：恢复系统之前请您先备份保存重要数据资料到外接存储设备，以免资料丢失。

若F9键恢复系统不成功，请您将笔记本带到服务中心工程师帮您重装恢复，

‍‍‍‍‍‍

您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

‍‍

追问

那么更新BIOS选择的是win7上的BIOS300还是下载win8的BIOS300?,下载完后用什么软件安装？Winflash在官网找不到。

追答

 您好，BIOS文件部分系统版本的，winflash刷新工具根据操作系统版本选择。建议您可录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 或致电华硕客服400,600,6655 进一步咨询BIOS刷新方法。

另外，由于刷BIOS有一定风险，若刷新过程中误操作，可能导致电脑不能正常启动，如您对刷新方法不是很了解，建议您最好带到服务中心工程师帮您刷BIOS，您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

Answer 2

一般可以通过光盘、硬盘、U盘等方式安装WIN7系统，此款笔记本带有光驱，可以通过光盘安装，用户可以去电脑城购买win7系统安装光盘。具体步骤如下：

使用光盘重装Win7系统，需要Win7系统安装盘，安装步骤简述如下：

1、打开光驱，将事先准备好的系统光盘放入光驱中，然后重启电脑。

2、在未开机前狂按del键，当然不同的主板进入bios的方式不一样，请参看主板说明进入bios，进入之后，将第一启动方式改为光盘启动。

3、设置好后按f10保存退出。此时系统会再次重启。开机后，显示的就是下面的这样的画面。点击现在安装按钮，开始安装系统。按提示操作即可。

Answer 3

此机型不建议使用win7系统，可以至服务中心恢复出厂预装系统

台式机（AMD平台）性能如何优化

¥2.99

电脑调修-专家1对1远程在线服务

¥38

路由器的选购、设置与进阶玩法

¥39

一看就会的RAID实用教程

¥29.9

小白必看的硬盘知识

¥9.9

查

看

更

多

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 4

更新bios试试，可以去售后更新

Answer 5

X552 MWin8的操作系统在那下载，有没有指定华硕自主研发的系统