问卷调查的不同方式各用于什么情景
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问卷调查法也称为"书面调查法",或称"填表法"。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表),请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。
种类介绍
问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,·自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
各类方式的利弊
上述几种问卷调查方法的利弊,可简略概括如表11—1:
项目
自填式问卷调查
代填式问卷调查
报刊问卷
邮政问卷
送发问卷
访问问卷
电话问卷
调查范围
很广
较广
窄
较窄
可广可窄
调查对象
难控制和选择,代表性差
有一定控制和选择,但回复问卷的代表性难以估计
可控制和选择,但过于集中
可控制和选择,代表性较强
可控制和选择,代表性较强
影响回答的因素
无法了解、控制和判断
难以了解、控制和判断
有一定了解、控制和判断
便于了解、控制和判断
不太好了解、控制和判断
回复率
很低
较低
高
高
较高
回答质量
较高
较高
较低
不稳定
很不稳定
投入人力
较少
较少
较少
多
较多
调查费用
较低
较高
较低
高
较高
调查时间
较长
较长
短
较短
较短
种类介绍
问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,·自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
各类方式的利弊
上述几种问卷调查方法的利弊,可简略概括如表11—1:
项目
自填式问卷调查
代填式问卷调查
报刊问卷
邮政问卷
送发问卷
访问问卷
电话问卷
调查范围
很广
较广
窄
较窄
可广可窄
调查对象
难控制和选择,代表性差
有一定控制和选择,但回复问卷的代表性难以估计
可控制和选择,但过于集中
可控制和选择,代表性较强
可控制和选择,代表性较强
影响回答的因素
无法了解、控制和判断
难以了解、控制和判断
有一定了解、控制和判断
便于了解、控制和判断
不太好了解、控制和判断
回复率
很低
较低
高
高
较高
回答质量
较高
较高
较低
不稳定
很不稳定
投入人力
较少
较少
较少
多
较多
调查费用
较低
较高
较低
高
较高
调查时间
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短
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你可以看看《市场营销学》课程相关章节,对于调查表的设计奖的很全面啊
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问卷调查主要有线上和线下两种方式。
线下问卷调查适合在小范围、特定场所进行。比如在学校内针对学生做课程满意度调查,或者在商场对顾客进行产品偏好调查。这种方式可以直接与被调查者互动,能有效提高问卷的完成率。
线上问卷调查则适用于大规模、跨地域的调查场景。比如全国范围内的消费者对某品牌的认知度调查。这时候推荐使用表单大师,它可以快速创建问卷,利用其丰富的题型设置多样化的问题。
而且表单大师便于通过网络广泛传播问卷,能高效收集大量来自不同地区的数据,还能自动分析数据,节省人力和时间。
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