Question

惠普笔记本找不到无线网络连接，无线指示灯一直为黄色

HP4411s系列的笔记本，从某天开始无线网络有问题，开始时无线指示灯还可以显示蓝色，后来就一直是黄色，而且无线网络怎么也找不到，只看得到本地连接。无线驱动都安装的了，用的好好的突然就不好使了。看了网上好多解决策略，试了好多次都不行，有高手帮帮忙啊，万分感谢！

Answer 1

您好，中国惠普，很高兴为您服务!
根据您的描述，建议您从一下几方面考虑：
1.无线硬件开关是否开启
2.BIOS界面无线网卡设备是否选定
3.更新无线网卡驱动
4.检查周边无线网络环境
5.建议您下载无线助手软件并开启软件中无线网卡开关
6.恢复主板BIOS默认值，关闭无线网卡节电模式
如果以上操作仍旧无效，建议您考虑硬件因素，根据机器的保修级别选择对应的报修方式，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

Answer 2

无线信号灯变黄，可能是软开关关闭了，你找一下键盘上的无线网络标识的按键，然后按一下试试，如果没反应，可以试着按住FN键，再去按那个有无线网络标识的键试试。如果还是不行，就装一下系统试试。