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您好。
很抱歉给您的使用带来不不便。
若是在使用当中出现该现象,则此时可以参考:
1、关机重启下手机之后使用对比;
2、调节下音量键之后尝试;
3、若是在某一软件或者特定的软件下出现的话,则此时建议您可以尝试先备份好相应软件的资料,然后将其数据资料缓存清除之后使用对比;
4、若是在所有的操作界面下都出现的话,则此时建议您可以使用耳机观察使用对比,若是使用耳机可以正常,但是扬声器无声的话,则此时建议您及时前往联想授权的维修站点进行检测;
5、备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;
6、备份资料后再连接上WiFi之后前往系统设置--关于手机--系统更新当中将其系统更新至最新版本之后使用尝试;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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