Question

天猫上的苹果官方旗舰店是苹果授权的吗

Answer 1

店是真的，是苹果授权的。但是，不支持苹果400和直营店退换货。这家店充其量就是一个苹果授权的经销店。里面客服服务态度对你爱理不理。9.25号收到的iphone6splus因为质量问题和他们客服协商，客服基本不予回复。就此情况反映过天猫客服，天猫客服表示也没有他们的电话联系方式。本想去直营店更换手机，直营店表示不接受天猫上出售的苹果手机。具体原因就是这店根本不属于苹果公司，只是苹果公司授权的一个经销店而已。就和满大街的苹果授权店性质一样。