Question

我的win7电脑安装好3dsmax2012后,点击桌面上的3dsmax图标,3dsmax没有反应是怎么回事?

我是台式机，win7旗舰版，

安装在D盘了，安装3dsmax要求电脑的配置是多少？是不是我的电脑配置不够？大神指点，谢谢！
我的电脑是win7旗舰版32位的组装机

Answer 1

点了没反应和配置要求，装哪个盘，及多少位没有关系（位不对装不上），要先查看你的max2012安装文件是否完整（32-64全版3.2G大小），安装过程是否顺利，比如弹出过什么框，安装完成后有没有提示完成。如果一切正常，可以重启电脑再试试，如果都没问题，再查系统是否缺失系统文件，比如dll等，我也许可以帮你排除法，查看问题大致在哪。

追问

安装的时候一切都很顺利，没弹出过什么框，安装完了显示安装完成了啊，重启电脑也不行，也是没有反应。

追答

你的安装文件和我的是一样的，若只是改路径应该没问题，你多半系统有问题，你先到进程里关掉max相关的进程，试试把max2012鼠标右键“以管理员身份运行”，若依然不行，只有将你的max安装文件拿到另一台电脑上安装试试，最终确定是不是安装文件的问题。系统建议安装dx驱动，net framework系列，和max2012sp2补丁（这个补丁我可以给你），如果还是如此，那只有重装系统，换64位试试，不推荐32位的镜像安装。

追问

net framework系列指的是什么啊？

为什么只有1.7kb?而不是3.21gb?

我的是1419024345QQ  youxiang,实在不行我在试试补丁吧

追答

补丁文件有点大，180兆，连同64位的一起发你了，正在上传发送中4分钟后可发完，我想有多半能解决该问题。
netframework有2，4，4.5不同的版本，最好都装，这个没有是不行的，连cad都装不上。

Answer 2

配置还行
感觉还是软件的问题
先用兼容模式运行下试试

追问

你好，试过兼容模式了，还是没有反应

追答

不行换个版本的重新安装试试吧