Question

iphone6plus打开数据流量怎么用不了

Answer 1

建议关闭蜂窝数据连接重新打开再次尝试，如果不行，可以尝试下重启手机看是否能连接到移动网络，或者换一个信号强度更好的地方尝试是否能够使用数据。

步骤：

设置——蜂窝移动网络——蜂窝移动数据，点选滑动。

如果还不能连接到移动网络，可以尝试下重启手机，关机后再次打开蜂窝移动数据开关。

原因：

1. 可能是当前地方手机信号不好造成的网络延迟，数据流量连接失败。

2. 也有可能是手机欠费，可以在查询手机话费余额后再次尝试，如果手机欠费，是无法连接到网络的，交了话费后在尝试连接。

3. 如果以上两个情况都不是，可以尝试重启手机或者插拔SIM卡，看问题是否解决。

Answer 2

你的手机无法正常上网的话，请你检查如下情况：
1、确认是否有网络，建议你可在信号强的地方使用；
2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
3、确认是否已设置好手机参数，具体设置参数可联系人工客服了解；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议你到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、检查手机是否有问题，建议你可换机测试。
排除以上情况还未解决你的问题，建议你可联系当地人工客服处理。

Answer 3

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

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