三星note4手机突然连不上wifi怎么办?

 我来答
三星问答服务
2018-11-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
如果三星Note4手机无法连接WLAN无线网络,请尝试操作:
1、关闭无线网络重新搜索尝试;
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
6、若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
超级wbd360
2015-12-01 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4878
采纳率:0%
帮助的人:733万
展开全部
一般情况下是wifi的问题。,如果是手机的问题。,可能是跟什么软件有冲突或者怎么
原因有很多。,
试试重启手机。,如果不行可以恢复出厂设置。,记得备份。,亦或者刷机
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2018-11-10
展开全部
若手机无法连接无线网络,建议您:
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,排除网络问题。
2.若其他设备可以连接,请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式:设定-WLAN-点住未连接成功的无线网络名称不松手-忘记网络,重新搜索连接。
4.若无效,请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本,升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络,建议备份手机中的重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(1)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式