Question

为什么我的vivox5sl手机后台运行不了了呢

Answer 1

建议您可以尝试以下方法解决：
1、将手机重启一下进行恢复试试；
2、进入设置--更多设置--应用程序--正在运行中查看一下运行内存可用空间大小，您可以将一些不必要运行的应用程序关闭运行进行释放运行空间内存试试；
3、如果是指手机软件停止运行，可以进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试；
4、第三方软件可以将其卸载更换信息平台重新下载使用；
5、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式；
6、如果还是不能解决手机后台运行问题，可以尝试通过“设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据”清除异常数据进行恢复试试。（注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。）