Question

为什么oppor7s打电话听不到对方的声音呢?

Answer 1

1. 如果是打所有电话都不能听到对方声音，需要检查手机的听筒是否是正常的；如果就一个特定的一个用户听不到对方的声音，建议对方用户手机是否正常的。

2. 如果就是在一个地方会听不到对方的声音，可以在通话是先检查信号是否都是正常的。

Answer 2

如果手机通话的时候，听筒没有声音，按照以下步骤尝试：
1、重启手机，将声音调到最大，或者开启免提、使用耳机试听观察；
2、如果依然没有声音，可以备份资料恢复出厂设置或者给手机重刷系统尝试；
3、如果耳机和免提有声音或者进行上述操作后没有改善，带好发票和保修卡，前往当地OPPO客户服务中心检测处理。