Question

路由器重置以后电脑和手机都不能上网了

手机能扫描到并且连上但是就是不能上网

Answer 1

无线路由器重置之后连接到到宽带的帐号密码将会被清空，此时需要重新在路由器里面设置宽带帐号密码，然后查看路由器里面的宽带连接状况以确定连接宽带是否成功。

下面以迅捷FW300M无线路由器重置为例进行说明：

1. 在浏览器地址栏上面输入192.168.1.1，登陆无线路由器的账户名和密码均为admin；
   

2. 在WAN口设置那里选择PPPOE，然后输入宽带账号密码并保存，也可以根据实际情况选择合适的接口类型（如：静态IP、动态IP等）；

   

3. 在“DHCP服务”里面选择“启用DHCP服务器”，这主要是由路由器自动配置局域网中各计算机的TCP/IP协议，防止其它连接的设备使用相同的IP地址而不能联网（一般来说此项设置为路由器里面默认启用）。
   

   

Answer 2

路由器重置以后需要重新设置连接外网，才能上网。
方法如下（TP-link为例）：
一、接线方法，外网进线接入路由器wan口，路由器lan口接线到电脑网线接口。
二、路由器设置，打开浏览器http://192.168.1.1/，帐号密码都是admin，到TPlink的设置界面。
三、基本拨号设置
找到网络参数点开-点击wan口设置。
wan口连接类型：PPPoE
拨号模式：自动选择拨号模式
上网帐号：填写宽带帐号
上网口令：填写宽带密码
选中“自动连接，在开机和断线后自动连接”
点击“保存”
点击“连接”
这时候会连接宽带，如果成功，会显示“已连接！”

Answer 3

有可能是路由器重置后，原路由器设置的宽带账号及密码有所变更导致。可按以下步骤处理：
步骤一：进入路由器的设置页面（具体地址请查看路由器底部铭牌或路由器使用说明书）。
步骤二：重新填写现在使用的宽带密码，然后保存。
步骤三：通过路由器重新拨号连接。

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Answer 4

确认下不接路由器，宽带线直接连接在电脑上，是否需要拨号。
1.如果不需要拨号就能上网，路由器上网方式选择动态IP，确认下是否IP冲突，若冲突，在路由器设置界面，点击系统管理-登陆IP，将默认IP192.168.0.1改为192.168.8.1，点击确定。在登陆192.168.8.1，点击上网设置，联网状态已连接就可以使用。

2.如果需要拨号才能上网，将宽带线直接连在电脑上，点击电脑桌面“宽带连接”将“宽带用户名和密码”“删除”，重新输入，然后再点连接 ，看下是否可以连接上，如果连不上，
错误代码691是账号密码输入错误，需要联系宽带，如果可以连接，路由器上网方式选择ADSL拨号。
如果家里有猫，并且猫有多个接口，看下电脑接的猫哪个接口可以上网，就把猫的哪个接口出来的线接到路由器的WAN口。
在路由器设置界面，点击系统管理-MAC克隆，使用本地的“勾”选上，点击确定。（克隆时需要拿网线连接电脑与路由1/2/3接口任意一个，不要连接路由的无线信号）
3.在点击系统工具---重启路由器
重启完了之后再次进入上网设置查看联网状态，显示“已连接”，那么你就可以上网了

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Answer 5

重启路由器看看你重新登录路由器看下wan口参数 里面的IP地址有数值没，如果都是0.0.0.0.那表示路由设置不正确没连上网，你重新设置一下