Question

联想a358t看视频有声无图怎么回事

Answer 1

联想A358t支持视频格式为：3GP、MPEG4、H.263、H.264，最大分辨率为:1920x1080,如出现播放的视频文件出现异常，建议参考：
1. 核对片源是否符合上述要求范围，本地视频可更换其他影片对比，在线视频建议更换第三方程序（PPTV、爱奇艺等）或在线网站进行观看对比，不排除是片源或程序异常导致；
2. 若较多视频播放都出现此异常，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失；
如上述操作后依旧无法改善此问题，建议抽空联系当地维修站点具体检测处理。
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