Question

三星手机a8相册无响应

三星手机a8相册无响应

Answer 1

由于不清楚您手机的具体型号，若是三星安卓系统手机，建议您打开手机设置查找应用程序管理-相册-清除数据尝试；如若问题依然存在，请您备份数据，恢复出厂设置尝
试一下。
最近许多朋友都出现了S4相册打不开、卡顿或假死的情况。此类问题一般发生在使用过一段时间的S4身上，外置SD卡是造成此类问题发生的罪魁祸首。其主要
原因是由SD卡中的DCIM文件夹引起。 解决方法：
1.手机上卸载SD卡，关闭手机并从手机内取出SD卡。用读卡器将SD卡连接至电脑，在电脑上打开SD卡并删除DCIM文件夹。删除DCIM文件夹后将
SD卡装回手机即可。
2.如上方法未能解决问题，请将SD卡上数据（DCIM文件夹除外）拷贝至电脑备份再将SD卡插入手机并用手机将其格式化（切忌不可用电脑格式化SD
卡）。之后将电脑上的备份数据拷入手机SD卡即可。
3.如上述方法均未能解决问题。请检查SD卡是否已损坏或手机硬件\软件。（手机正常使用其硬件一般不易损坏，而有些软件则会引起冲突导致相册出问题）

建议出相册出过问题的朋友经常备份SD卡上的数据，尤其是DCIM文件夹。一旦相册出现问题，如没有经常备份DCIM文件夹的朋友将可能丢失最近的拍照及
录制的视频。