Question

我的vivo手机升级后开不了机怎么办？

Answer 1

手机升级失败不开机建议您长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复设置（升级失败可能没有此选项，建议您去售后服务中心解决），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。若此方法手机仍不能恢复，建议您将手机带到我们的售后服务中心，会有专业技术人员为您检测的哦~

追问

我的一个朋友告诉我按住音量+键和开机键，我照做了，按出来时，我不小心按了恢复出厂设置，这会不会影响重启手机？

追答

不会的哦，您可以重新再操作手机的。

Answer 2

情况一：手机开机有反应但不能正常开机
1、这是手机开不了机的最常见状况。手机开机时有震动、声音但屏幕一片漆黑;手机开机后一直卡在logo界面不能进入操作界面;还有就是手机能进入正常界面但点击什么都没有反应等等，是不正常开机的最常见表现。
2、首先：检查手机电池。手机开机时有反应证明电池还在起作用，除了电池老化和进水情况，可以排除电池问题。如果是电池老化，可以用同型号的电池试试，如果能正常开机，那就换一块电池;如果是进水，在水还没有风干的情况下就开机，会导致电池短路，手机只会开机运行一会儿，由于短路导致电池损坏，可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。
3、然后：检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效，特别是一些手机本身就虚焊，特别容易出现屏幕导致的“假不开机”。这个时候可以轻拍手机，多拍几下，如果手机屏幕会有时不时的闪动，这证明手机只是某个线路的问题，可以拆机后找到断开的焊点重新焊上，或者去维修点维修。特别是手机开机时震动、声音均正常时，而屏幕无反应时。尤要考虑这种状况。
4、再者：检查是否能进入recovery，考虑刷机。
上面两个都是硬件上出了问题，但是手机不能完全正常开机，因为软件或系统的问题也很多。如果的手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作，那么要检查手机能不能进入recovery，按住电源键+音量减键(一般的安卓手机都是这样，实在不行百度的手机型号找方法)，如果手机进入了以下画面，并且能通过移动手机的音量+、—键移动光标，那么的手机就可以通过刷机解决。
同样可以刷机，现在一键刷机软件很多，网上随便都能下载的到，如卓大师、百度云等一键刷机软件，刷机教程网上也很多。不喜欢动手，可以去维修点刷机，那里都是专业人员，刷机很快。不能进入recovery的再进行如下：
5、最后：检查能否使用手机的recovery。
如果进入了recovery可是并不能通过音量键操作，或者压根进不了recovery，那么只能采取最后的办法了：刷官方升级包。这相当于官方强制升级，手机只要有反应就能操作。

Answer 3

系统刷坏了

Answer 4

等

追问

还有别的办法吗？

追答

去售后服务

你是那个城市的

？