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1、在设置--系统升级中升级系统最新版本。
2、在设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试。此操作不会丢失任何数据信息。
3、依旧出现类似问题，在微信搜索关注“vivo智能手机”公众号，将问题反馈给人工客服。
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