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您好,您是那款手机,是否支持4g网,如果支持,1、确认SIM卡改为4G制式,如唤拦冲果没有,需要到营业厅更换SIM卡。2、确认开通4G数据业务功能。如果没有开通,需要致电运营商热线将4G的数据开关激活。3、4G数据业务激活2小时后,手机将4G数据开关打开,即可衡尺4G上网(需要当区域有4G网络)。希和歼望可以帮到您
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打客服电话,开通 然后重启手机
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这个要看你的手机有没有支持4G网络返斗,如果是3G手机那就没法打开漏橘磨4G网,如果是支持4G的手机,4G开关点了打不开,那可能是手机软件系统有问题了,可以恢复出伍清厂设置试一下,不行去售后站点检测,重新刷机或进行保修了。
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